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掌门1对1推出“云监督”计划 广受好评

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    发表于 2019-5-11 19:55:14 | 显示全部楼层 |阅读模式
    据了解,K12在线一对一全科辅导教育领域的知名企业掌门1对1在2019年年初完成E-1轮3.5亿美元融资后,又在在线教育行业掀起了一场企业“监督”的风潮,推出“云监督”计划,为行业规范发展树立了良好的榜样。
    正所谓“科教兴国、教育强国”,教育作为国家发展壮大的重要途径,也作为学生改变命运的关键环节,一直以来都备受关注。随着互联网的快速发展,在线教育机构逐渐成为了家长们培养孩子的重要途径之一,而市场上教学质量和教学服务良莠不齐的情况让家长们对在线教育机构望而却步,那么应当如何解决并改善这一症状呢?


    掌门1对1此次推出的“云监督”计划刚好打破这一僵局,为在线教育规范发展贡献了力量。据了解,“云监督”计划旨在将内外各环节进行流程化、精细化、标准化管控,打造出“五位一体”的长效管控体系,并实现内外有机结合,在全面保障用户权益的同时提升用户服务质量。
    事实上,掌门1对1自成立以来就不断致力于教学服务的检验和监督,坚持选用“好教师”。经过不懈努力,掌门1对1现已建立了一套完整、严格的师训体系,并贯穿教师的整个授课过程,覆盖知识梳理、互动技巧等多个方面,在提升教师教学水平的同时,进一步提高了企业服务用户的质量,也为学生带来了实质性的帮助。
    除了对教师教学水平的提升有这严格的体系外,掌门1对1采用先进的智能化技术打造管控系统,让教室不再成为教学的“黑盒”,让每堂课都能够被数字化和透明化。此外,掌门1对1对于用户的反馈信息也十分重视,在“五位一体”的长效管控体系中较为引人注目的便是其打造的用户反馈系统,家长能够随时监课,班主任也会对每位用户进行定期随访,一旦在教学过程中发现问题,便会及时做出调整,以便能够更好的保护用户权益。用户对于教学服务的反馈也可以通过客服、质检等多个途径及时送达相关负责人,高效监督机制为平台千万学子能享受到优质教学服务提供保障。“云监督”计划只是掌门1对1保障教学质量和教学服务的一小步,相信接下来掌门1对1会不断进行内外监督和检查,不断完善教学服务,为更多的学生带去实质性的帮助。


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